Die neue Website der Stadt Baden-Baden ist online

Baden-Baden (23.06.2026). Die neue Website der Stadt Baden-Baden ist online. Neben einem modernen Design wurden Inhalte, Struktur und Funktionen grundlegend überarbeitet. Dem Relaunch ging ein rund einjähriges Projekt voraus, an dem verschiedene Bereiche der Stadtverwaltung zusammengearbeitet haben. Im Zuge des Relaunchs wurden zudem die Websites der Stadtbibliothek und der Clara-Schumann-Musikschule neu gestaltet.

Neues Serviceportal ermöglicht zahlreiche Online-Dienste

Die neue Menüstruktur orientiert sich an den Lebenslagen der Nutzerinnen und Nutzer und führt schneller zu den gewünschten Themen. Zentraler Bestandteil des Angebots ist das neue Serviceportal, das Informationen zu Verwaltungsleistungen bündelt und zahlreiche Anliegen online zugänglich macht. Als Schnittstelle zu Service-BW vereint es die digitalen Verwaltungsangebote der Stadt an einem Ort und ermöglicht einen schnellen Zugang zu Online-Diensten und Formularen.

Das sagt OB Jung dazu:

Oberbürgermeister Thomas Jung betont die besondere Bedeutung des Relaunchs für den digitalen Bürgerservice: „Diese neue Website ist ein weiterer wichtiger Schritt auf unserem Weg der Digitalisierung. Wir machen Informationen und Verwaltungsleistungen einfacher und komfortabler zugänglich und stärken damit den Bürgerservice.“

Suchfunktion verbessert

Auch die Suchfunktion wurde umfassend modernisiert. Sie liefert bessere Ergebnisse und erleichtert die Orientierung auf der Website. Unterstützung bietet darüber hinaus der neue KI-gestützte Chatbot „Leo“, der Fragen beantwortet und Nutzerinnen und Nutzer bei der Suche nach Informationen unterstützt. Der Name „Leo“ setzte sich sowohl bei einer internen Abstimmung unter den Beschäftigten der Stadtverwaltung als auch bei einer Bürgerabstimmung durch und erhielt in beiden Votings die meisten Stimmen.

Conword ermöglicht Live-Übersetzung in fünf Sprachen

Sowohl die intelligente Suche als auch der Chatbot werden kontinuierlich weiterentwickelt. Daher kann es in der Anfangsphase vereinzelt vorkommen, dass Suchanfragen oder Antworten noch nicht immer die gewünschten Ergebnisse liefern. Ein weiterer Baustein der neuen Website ist die Anwendung Conword. Sie ermöglicht die Live-Übersetzung der Inhalte in mehrere Sprachen und trägt damit dazu bei, Informationen für noch mehr Menschen zugänglich zu machen.

Starke Teamleistung

Der für die Digitalisierung zuständige Bürgermeister Dr. Tobias Krammerbauer betont die gemeinsame Leistung hinter dem Projekt: „Der Relaunch ist das Ergebnis einer starken Teamleistung der Stabsstelle Presse sowie der Abteilung Digitalisierung unserer IT. Gemeinsam haben wir ein modernes und zukunftsfähiges Angebot auf den Weg gebracht. Mit der neuen Website sind wir aber noch nicht am Ziel. Wir arbeiten weiter an der Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie, um die Verwaltung noch bürgerfreundlicher und leistungsfähiger zu machen.“