Die Verwaltungsspitze bietet regelmäßig und mehrmals im Jahr Bürgersprechstunden im Rathaus an. Bürgerinnen und Bürger können nach vorheriger Anmeldung über ihr Anliegen, ihre Fragen, Anregungen und Kritik persönlich sprechen.
Alle Anliegen werden ernst genommen und zur anschließenden Bearbeitung an die Dienststellen der Stadtverwaltung weitergeleitet.
Nachdem die Nutzung von WhatsApp inzwischen zum Alltag vieler Menschen gehört, will die Stadt Baden-Baden diese Kommunikationsmöglichkeit für einen unkomplizierten Dialog mit den Interessierten nutzen.
Während der Sprechstunde (Termine werden rechtzeitig bekannt gegeben) wird auf Bild-, Text- und Sprachnachrichten geantwortet. Anrufe oder Videoanrufe sind nicht möglich.
Die Stadtpressestelle wünscht sich einen fairen und respektvollen Umgangston und Toleranz, auch wenn man anderer Meinung ist.
Zu diesem Service gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von „WhatsApp“.
Die Termine werden rechtszeitig über die örtliche Presse und auf der städtischen Webseite im Bereich der aktuellen Meldungen bekannt gegeben.
Persönliche Referentin des Oberbürgermeisters, Bürgerreferentin